李小鹰:对错误报道医患纠纷的媒体应予以问责
2014-03-14 文章来源:搜狐健康 我要说
2014年3月8日,中国医师协会与《医师报》联合举办的第六届“声音 责任 医卫界两会座谈会”在北京举行。以下为与会嘉宾的精彩发言。
发言人:301医院老年科 李小鹰 全国人大代表
建国六十多年来,从来没有像今天这样需要媒体的朋友支持和帮助我们。其实我们特别恳切媒体朋友宣传两个真理,第一个真理就是尊重医护人员的工作,实际上是尊重患者的利益。第二个真理,那就是稳定医护人员的队伍,就是稳定中华民族健康大业的底线,这个底线现在已经不稳定了。常常有人说一二十年以后无医可求,一点都不是耸人听闻的事情。具体有三个层面要做的事情,第一个主流媒体的责任:主流媒体可以很好的宣传零容忍的,比如说酒驾问题,法律出来或者没有出来之前,整个主流媒体大力宣传一些成功的禁止酒驾的案件,把它的损害显示给大家,我们觉得那个效果非常好;医院的暴力同样是伤害、用非常残忍的手段来伤害医生,可不可以通过主流媒体,通过一个一个成功案例来宣传去零容忍对这个暴力。怎么样绳之以法,怎么样宣传法律,希望主流媒体应该承担这个责任。
对于医患纠纷的报道应客观专业及时跟进。
第二个,对于坚持错误报道的媒体应该问责。比方说“八毛门”的事情:一个巨结肠孩子需要做手术,当时到了一个诊所用了八毛钱的开塞露拉出来了,但是病情仍然没变;后来家长带着孩子跑到深圳去做手术,但是媒体不断采访八毛门的事情,父亲说求求你们别再采访我了,没有这个八毛门,我就是到了广州做了手术了。这个事情,关键的关键在哪里?开始记者不知道真实情况,只觉得这件事情很可笑,就报道了。后续为什么不跟进了?对于医疗上纠纷事件一定要公正、客观,要有连续性。另外关于走廊门的事情,一个医生很勇敢的起来揭发医院过度医疗,这确实是一个好事情,所有的媒体都跟上了;但是当时我有一个疑问:他举报的事情是这样的,医生开了一个超声的单子,医生写的要给这个病人装起搏器,结果超声一检查这个病人心脏结构是正常的,认为这确实是一个过度医疗。在座这么多心脏科医生明白,一个装起搏器病人心脏结构不一定有问题,是传导性问题。要装起搏器的病人全部一定要做超声,这是基本的检查,所有的指南,都写得很清楚。如果这个病人是这种情况,那不能算是过度医疗。但是这个病例我当时不知道是什么情况,非常想知道。但是后续就没有相关报告了。最后的报道是什么,全院医生罢工,要求开除这个医生,后来网上一片骂声说医生全部该杀,因为医生断了他们的财路。事情到了这个结果谁也不愿意看到,但是为什么不去跟进呢?媒体的责任,媒体的良心呢?媒体在这件事情上应该实事求是,如果坚持不纠错误应该问责。
医生重获尊严需要媒体支持
还有第三个层面,如果对于造谣,诬陷,给医生、医院造成损害应该给予追究责任的。比如同一个商场竞争对手之间如果造谣诬陷对方,造成了对方的经济损失,那么可以判两年以下徒刑。可是我们看这些年来诬陷医生,造谣诬蔑,谁追究过啊?没有人追究。所以我觉得在规范舆论方面,从三个层面要做好,第一主流媒体引导,是有责任的。第二对于坚持错误报道的舆论,这些媒体应该问责。第三造谣、诬陷造成事实的伤害,应该给予刑事处分,而且被害人有权要求赔偿的。我们非常希望今天的媒体朋友都在,我也许不是针对你们当中任何一个,但是我们真的需要你们帮助,需要你们支持,需要你们来宣传。要是就像一个国防,国防的底线是一个人民的军队一样,没有一个人民的军队就没有人民的一切,也没有国防。就像人民的健康也需要底线,底线就是一个稳定的医护人员队伍,没有一个稳定的医护人员队伍,我们中华民族健康大业不可能实现,这个最最基本的道理,现在已经不稳定了。我们医师协会和中国学会的调查40%多医生认为自己的工作环境不理想,不安心,有将近三分之一医生想过改行,78%医生坚决不让自己的子女做医生,还有28.3%的医生认为行医过程中保护自己是非常重要的,应该采取保护性的医疗。这对于医学的发展是一个灾难性的后果。而对于我们中华民族的健康,也是一个灾难性的后果。特别需要媒体的朋友,因为我们前面讲到的立法,包括我们的道德宣言,都是非常重要的。但是所有这一切都离不开舆论的导向。舆论的软暴力是非常非常严重的。我们需要你们帮助,需要你们支持,需要你们宣传这两个真理。再说一遍,尊重医护人员工作就是尊重病人的权利,第二稳定医护人员队伍,就是稳定中华民族健康大业的底线,没有这个底线就没有中华民族健康。