医生也有放松时(医声)

2017-03-01   文章来源:生命时报    点击量:145 我要说

常听患者提到一些在医院遇到的“不靠谱”行为,若诊疗一切顺利,他们顶多吐槽一下;一旦出了问题,这些“不靠谱”行为就会成为医患冲突的导火索。其实,医院是一个相对封闭的体系,它复杂的运转情况外人一般不会了解,即使常去医院的人,也只能看到一些皮毛。患者遇到的“不靠谱”行为,有些确实不当,但也有些是出于医生的无奈、患者的误解。

以手术时聊天为例,听来确实不靠谱我去理发店剪头发,如果发型师一边帮我剪头发一边和洗头小妹聊天,我也会不开心,怕他走神剪不好,更何况做手术这样人命关天的大事。不过,一个手术台四五个人,让他们几小时不说一句话也不可能。医生们边做手术边商量病情其实很正常,因为年轻医生要学习、要成长。

医生边说话边做手术会不会影响手术效果?答案是否定的,因为手术对医生来说是熟练活,都会有本能反应,这跟边开车边说话有些类似。我在做剖宫产手术时,有时也会说话,不过我会在手术台上和患者打个招呼,告诉他们,医生轻松说话不影响手术,这往往说明手术一切顺利。有时,为了缓解患者紧张情绪,我还会边做手术边和患者聊天,甚至开些无伤大雅的玩笑。要是医生在手术台上一声不吭,反而可能是情况严重到轻松不起来了。手术台上谈手术、谈病情、谈医院都很正常,但谈吃喝玩乐、谈炒股票买房子就真的“不靠谱”了,也很不专业。

医生在手术室自拍也被很多人诟病必须说,这种做法虽然不太影响手术质量,但确实属于不靠谱、不专业行为。也曾看到有人提出,医生能否不把手机带进手术室?从医生角度来看,这种禁令有些不妥。医生大多身兼数项任务,除了手术,还要负责病房、会诊、急诊等,随时通过手机协调这些事确有必要,且都是为了患者。但若在手术室电话讨论与医疗无关的事,或刷微博、微信就万万不该了。

同样的标准也适用于门诊医生出门诊时带着手机,主要是为了及时协调、处理其他一些医院事务,特别是有抢救需要时,可以保证随时找到人,若遇到复杂病情,也需要联系其他医生参与帮助。说到底,无论出诊还是手术,医生带手机都不是错误,用手机做无关患者和医生本职工作之外的事,才是真的不靠谱。

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